REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.rodowicz.art
Wersja z dnia 26.06.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży limitowanych, numerowanych i sygnowanych odbitek artystycznych (art printów w technice giclée) za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.rodowicz.art (dalej: „Galeria”).
- Galeria jest galerią autorską. Sprzedającym jest artysta osobiście: Antoni Rodowicz, prowadzący działalność pod adresem: www.rodowicz.art, e-mail: antoni@rodowicz.art, (dalej: „Artysta” lub „Sprzedający”).
- Kontakt z Artystą możliwy jest drogą elektroniczną pod adresem e-mail wskazanym powyżej.
- Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających z Galerii, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
§ 2. Definicje
- Dzieło – limitowana, numerowana i sygnowana ręcznie przez Artystę odbitka artystyczna wykonana w technice giclée (druk pigmentowy wysokiej jakości na papierze archiwalnym), stanowiąca z punktu widzenia rynku sztuki egzemplarz unikatowy w ramach określonego nakładu.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Galerii.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.
- Dzieło spersonalizowane – Dzieło opatrzone na życzenie Klienta indywidualną, imienną dedykacją Artysty lub wykonane według innych indywidualnych wskazań Klienta.
§ 3. Charakter Dzieł
- Każde Dzieło wchodzi w skład limitowanego nakładu, którego wielkość jest podana w opisie Dzieła. Po wyczerpaniu nakładu Dzieło nie będzie dodrukowywane.
- Każdy egzemplarz jest numerowany (np. 3/30) i sygnowany ręcznie przez Artystę.
- Odbitka jest wykonywana na indywidualne zamówienie Klienta, po jego złożeniu, w profesjonalnej pracowni druku giclée we Francji.
- Zdjęcia Dzieł w Galerii mają charakter poglądowy. Ze względu na specyfikę druku artystycznego oraz różnice w kalibracji ekranów rzeczywiste kolory odbitki mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na ekranie. Różnice takie nie stanowią wady Dzieła.
- Zakup Dzieła oznacza nabycie własności egzemplarza. Zakup nie przenosi na Klienta autorskich praw majątkowych ani nie udziela licencji — w szczególności Klient nie jest uprawniony do reprodukowania, rozpowszechniania ani komercyjnego wykorzystywania wizerunku Dzieła bez odrębnej pisemnej zgody Artysty.
§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać za pośrednictwem Galerii przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Dzieło, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail) oraz dokonuje płatności.
- Klient może przy składaniu zamówienia poprosić o indywidualną dedykację Artysty (Dzieło spersonalizowane). Prośbę należy zgłosić w polu uwag do zamówienia lub e-mailem niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-mailowego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
§ 5. Ceny i płatności
- Ceny Dzieł podane są w euro (EUR) i są cenami ostatecznymi. Sprzedający korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, w związku z czym ceny nie zawierają podatku VAT i nie jest on doliczany.
- Do ceny Dzieła doliczany jest koszt wysyłki w wysokości 30 EUR, widoczny przed złożeniem zamówienia.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe Ltd.), obsługującego płatności kartą oraz inne metody udostępnione w koszyku.
- Klient dokonuje płatności z góry, w momencie składania zamówienia. Brak płatności oznacza brak zawarcia umowy.
- Na życzenie Klienta Sprzedający wystawia rachunek/fakturę bez VAT.
§ 6. Realizacja zamówienia i dostawa
- Każda odbitka jest wykonywana na zamówienie, dlatego termin realizacji (przygotowanie Dzieła i nadanie przesyłki) wynosi od 5 do 21 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności. O nadaniu przesyłki Klient jest informowany e-mailem.
- Dostawa realizowana jest na terenie Europy za pośrednictwem renomowanych przewoźników, w opakowaniu zabezpieczającym Dzieło na czas transportu. Przesyłki nadawane są z terytorium Francji.
- Przewidywany czas doręczenia przez przewoźnika wynosi zwykle 2–7 dni roboczych od nadania, w zależności od kraju dostawy.
- Klient powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz niezwłoczny kontakt z Artystą — ułatwi to rozpatrzenie reklamacji, ale nie jest warunkiem jej złożenia.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia objęcia Dzieła w posiadanie, bez podawania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Dzieła spersonalizowanego — tj. opatrzonego na życzenie Klienta imienną dedykacją lub wykonanego według jego indywidualnych wskazań (art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Klient jest o tym informowany przed złożeniem zamówienia z opcją personalizacji.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument składa Artyście jednoznaczne oświadczenie (e-mailem lub pisemnie), np. z wykorzystaniem formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Konsument odsyła Dzieło niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia, na adres wskazany przez Artystę. Bezpośrednie koszty zwrotu Dzieła (w tym odpowiednie opakowanie i ubezpieczenie przesyłki) ponosi Konsument. Ze względu na charakter Dzieła koszty te mogą być wyższe niż standardowa przesyłka pocztowa.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Dzieła będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (np. uszkodzenia, zagięcia, ślady oprawy, zabrudzenia, usunięcie zabezpieczeń).
- Artysta zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt pierwotnej wysyłki, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Dzieła z powrotem lub dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użył Konsument.
- Prawo odstąpienia, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje Klientom niebędącym Konsumentami.
§ 8. Reklamacje (niezgodność Dzieła z umową)
- Artysta ma obowiązek dostarczyć Dzieło wolne od wad i zgodne z umową.
- W przypadku niezgodności Dzieła z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5a), w szczególności prawo żądania wymiany, a gdy jest to niemożliwe lub nadmiernie utrudnione — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Artysta odpowiada za niezgodność istniejącą w chwili dostawy i ujawnioną w ciągu dwóch lat od doręczenia.
- Nie stanowią niezgodności z umową: nieznaczne różnice kolorystyczne wynikające z kalibracji ekranów (§ 3 ust. 4), naturalne cechy papieru artystycznego ani cechy wskazane wyraźnie w opisie Dzieła.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres wskazany w § 1, załączając opis niezgodności oraz — w miarę możliwości — zdjęcia. Artysta ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§ 9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Artysta.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, rozpatrywania reklamacji i wykonania obowiązków prawnych, zgodnie z RODO (rozporządzenie UE 2016/679).
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka prywatności dostępna w Galerii.
- Płatności obsługuje Stripe, który jest odrębnym administratorem danych w zakresie danych płatniczych.
§ 10. Prawa autorskie
- Wszystkie prezentowane w Galerii utwory oraz treści (obrazy, teksty, fotografie) są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Artysty.
- Zabronione jest kopiowanie, reprodukowanie i rozpowszechnianie treści Galerii bez zgody Artysty, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Artysta dokłada starań, aby ewentualne spory rozwiązywać polubownie, w pierwszej kolejności w drodze bezpośredniego kontaktu.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich, a także ze stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK (www.uokik.gov.pl).
§ 12. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem Galerii podlegają prawu polskiemu, w szczególności przepisom Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy na mocy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa.
- Artysta może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana zasad dostawy lub płatności). Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
- Regulamin sporządzono w wersji polskiej, francuskiej i angielskiej. Wersje obcojęzyczne mają charakter informacyjny; w razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.
- Regulamin obowiązuje od dnia 26.06.2026.
Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: [IMIĘ I NAZWISKO ARTYSTY], [ADRES], e-mail: [E-MAIL]
Ja, niżej podpisana/y, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Dzieła:
– Tytuł i numer egzemplarza: ………………………… – Data zamówienia / data odbioru: ………………………… – Imię i nazwisko Konsumenta: ………………………… – Adres Konsumenta: ………………………… – Data i podpis (jeśli formularz przesyłany w wersji papierowej): …………………………
